A propaganda enganosa nas redes sociais se tornou muito comum. Isso ocorre porque as plataformas facilitam a criação de anúncios rápidos e segmentados. Assim, golpistas e empresas mal-intencionadas conseguem alcançar milhares de pessoas com pouco esforço. Por isso, é fundamental entender como reconhecer práticas enganosas.

Como a propaganda enganosa aparece

Existem várias estratégias usadas para enganar consumidores. Frequentemente, as ofertas apresentam preços muito baixos para atrair cliques. Além disso, algumas páginas usam fotos de produtos que não correspondem ao item real. Também, há anúncios que prometem prazos impossíveis de entrega. Consequentemente, o consumidor acaba comprando algo muito diferente do prometido.

O CDC proíbe qualquer prática que induza o consumidor ao erro. Portanto, a empresa precisa provar que forneceu informações claras e verdadeiras.

O que fazer quando há prejuízo

Se você foi vítima de propaganda enganosa nas redes sociais, é importante agir rapidamente. Primeiramente, salve prints do anúncio, da oferta e da conversa. Depois, registre o número do pedido e o prazo prometido. Além disso, solicite a solução diretamente com a loja. Caso ela não resolva, você pode registrar reclamação no Procon ou buscar orientação jurídica.

Decisões recentes reforçam que o consumidor tem direito à devolução do valor pago, além de indenização quando há dano moral.

Como evitar cair em propaganda enganosa nas redes sociais

Para reduzir o risco, adote algumas práticas simples. Antes de tudo, verifique se o perfil possui CNPJ e informações de contato. Além disso, procure avaliações externas e desconfie de anúncios patrocinados sem histórico. Também, pesquise o preço médio do produto. Por fim, evite comprar em sites desconhecidos que não oferecem dados mínimos de segurança.

Seguindo essas orientações, você navega com mais segurança e evita prejuízos.