O que é a portabilidade de plano de saúde
A portabilidade de plano de saúde permite trocar de operadora sem cumprir novas carências.
Ou seja, você aproveita os prazos que já cumpriu no plano atual ao migrar para outro.
Assim, é possível buscar preço melhor ou atendimento mais adequado sem recomeçar do zero.
Quais são os requisitos
De modo geral, a portabilidade exige que:
- o plano esteja ativo e com as mensalidades em dia;
- você tenha cumprido o tempo mínimo de permanência;
- o novo plano seja compatível em cobertura e faixa de preço;
- o plano de origem esteja regularizado na ANS.
Além disso, esses pontos garantem uma migração segura.
Portabilidade sem cumprir nova carência
Assim, quando os requisitos são atendidos, o novo plano não pode exigir novas carências para o que você já cumpriu.
Portanto, você não fica sem cobertura ao trocar de operadora.
Como fazer o pedido
- use o Guia ANS para comparar planos compatíveis;
- reúna comprovantes de pagamento e tempo de plano;
- solicite a portabilidade ao novo plano;
- guarde o protocolo do pedido.
Além disso, o novo plano tem prazo para analisar e responder.
Recusa indevida da portabilidade
Assim, se o pedido for negado sem justificativa válida, a recusa pode ser abusiva.
Nesse caso, você pode reclamar na ANS e buscar orientação jurídica.
Troque com segurança
A portabilidade é um direito e serve para dar mais liberdade ao consumidor.
Você encontra mais conteúdos sobre direito do consumidor em nosso site.
Além disso, o Indeniza Consumidor reúne informações sobre indenizações e direitos:
👉 https://indenizaconsumidor.com.br/
A Advocacia Brocanello Daroz também publica orientações sobre consumo, golpes e responsabilidade das empresas:
👉 https://advbrocanellodaroz.com.br/
Portanto, antes de trocar, confira os requisitos e guarde todos os comprovantes.
